Купила билет на концерт известного исполнителя, но из-за эпидемии мероприятие переносят уже в третий раз, поэтому я передумала идти. Могу ли я вернуть за неиспользованный билет деньги?
Ответ редакции
Как нашему изданию пояснили в пресс-службе Управления Роспотребнадзора по Иркутской области, деньги вернуть за билет можно, причём всю сумму.
Для этого необходимо обратиться в ту кассу, где покупали билет. Если продавец откажет, то необходимо написать ему претензию по форме: «Я, Ф.И.О., прошу вернуть мне денежные средства за покупку билета на концерт», указав сумму и имя исполнителя или название группы.Однако если и это не поможет, то следует обратиться в региональное Управление Роспотребнадзора по номеру: 8 (3952) 33-58-36. Специалисты отдела по защите прав потребителей проконсультируют по проблеме и помогут составить заявление, с которым потом можно обратиться в суд, чтобы вернуть деньги.