В Иркутске оштрафовано коллекторское агентство, которое совершало слишком много телефонных звонков должнице. Об этом 5 октября сообщает пресс-служба УФССП РФ по региону.
Одна из местных жительниц обратилась к судебным приставам с жалобой на многочисленные звонки от работников коллекторского агентства. Как рассказала потерпевшая, сотрудники предприятия звонили ей по поводу просроченного платежа.
Действия агентства проверили на правомерность. Оказалось, что ими превышен недельный лимит звонков, установленный законодательством. Помимо этого, разговоры велись с частных абонентских номеров. К тому же на почту женщине пришло письмо с ложной информацией о принятия мер административного и уголовно-процессуального воздействия, что оказало на ее психологическое давление.
Организация нарушила требования от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».
Предприятие заплатит штраф в 50 тысяч рублей. К тому же агентство привлечено к административной ответственности по ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ (нарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности).