Туроператор выплатит жителю Братска более 350 тысяч рублей за сорванную экскурсию во Вьетнаме. Об этом irk.aif.ru сообщили в объединенной пресс-службе судов общей юрисдикции Иркутской области.
«Мужчина вместе с супругой, находясь на отдыхе в городе Нячанг, Республика Вьетнам, приобрел у представителя турфирмы двухдневный экскурсионный тур на двоих стоимостью 1400 долларов по маршруту „Нячанг — Ханой — Халонг Бэй — Нячанг“», — рассказали в суде.
По договору в программу входили перелёты, трансферы, круиз, обзорная экскурсия по Ханою с посещением буддийского храма, проезд по живописной улице, шоппинг и ужин в ресторане. Однако по прибытии в Ханой мужчине сообщили, что обзорной экскурсии с ужином не будет. Турист отказался от тура и потребовал вернуть ему деньги, но компания предложила вернуть только часть суммы, вычтя свои расходы. Мужчина не согласился и обратился в суд.
Суд первой инстанции изучил все документы и решил, что турагент нарушил условия договора, и постановил вернуть мужчине стоимость тура, начисленные проценты за пользование чужими деньгами, компенсацию морального вреда и штраф.
Туристическая компания не согласилась с решением суда и обжаловала. Но решение оставили без изменений, а жалобу компании отклонили.