Если багаж пассажира утерян, перевозчик обязан заняться его розыском. Об этом сообщили в Роспотребнадзоре по Иркутской области.
Пассажиру нужно написать заявление о неполучении багажа, приложив копии билета, багажной квитанции, посадочного талона, багажной бирки и удостоверения личности. Если багаж не найден в течение 21 дня, можно требовать возмещения вреда через письменную претензию перевозчику.
Найденный багаж доставят бесплатно по указанному адресу. При повреждении багажа следует сразу составить претензию у агента или представителя авиакомпании.
Если требования не удовлетворили, необходимо обращаться в суд.
Ранее сообщалось о возобновлении полетов из Иркутска в Усть-Илимск.