Консультанты банка рассказывают посетителям о банковских продуктах, ориентированных на людей пенсионного возраста или будущих пенсионеров. Наиболее востребованная услуга – получение пенсии и других социальных выплат в Сбербанке на карты Сбербанк-Maestro "Социальная". В период с мая по август 2011 г. в консультационных точках банка в ПФР заявления о получении пенсии на карты оформили 5 700 пенсионеров.
Перечисление выплат на «Социальные» карты – удобная форма взаимодействия с банком. Одно из преимуществ держателя такой карты - это получение дохода на поступающие суммы, даже если денежные средства хранились в банке всего один день. Процентная ставка на средства, размещённые на данной карте, не зависит от срока хранения.
Картой можно пользоваться как электронным кошельком и оплачивать не только коммунальные и другие платежи через платёжные терминалы Сбербанка, но и делать покупки в магазинах, аптеках, в сфере услуг. При этом есть возможность получать скидки у партнёров банка. В настоящее время более 360 предприятий на территории Иркутской области, Республики Бурятия и Забайкальского края предоставляют держателям социальных карт скидки в размере от 1,5% до 12%, из них 89 аптек, более 50 супермаркетов. Также появилась услуга "Блиц-оплата". Это автоматическое списание с карты суммы коммунальных платежей.
И самое главное - пользоваться банковской картой гораздо безопаснее, чем носить с собой наличные деньги. Каждая карта имеет индивидуальный пин-код защиты, который должен быть известен только владельцу, а значит, даже в случае потери или кражи карты воспользоваться ею никто не сможет.
Для того чтобы оформить карту и получить более подробную информацию по её использованию, можно обращаться не только в филиалы Сбербанка, но и в отделения Пенсионного фонда. В настоящее время порядка 400 тысяч человек получают пенсию в Байкальском банке, из них более 132 тысяч человек - на карту.
В Пенсионный фонд - с рождения 
Пенсию через Сбербанк получают 590 тысяч пенсионеров Байкальского региона 
В Сбербанке растет число банковских карт для зачисления пенсий 
Количество карт Сбербанк-Maestro «Социальная» превысило 28 млн 
Байкальский банк Сбербанка России отменил плату за годовое обслуживание карт для зачисления пенсий и пособий