aif.ru counter
292

Точный расчет

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 5. «АиФ в Восточной Сибири» 28/01/2015
Самый простой способ передать данные - звонок в колл-центр.
Самый простой способ передать данные - звонок в колл-центр. © / www.russianlook.com

- Сегодня никуда не надо ходить, стоять в очередях, чтобы передать показания вашего счётчика. Для наших клиентов доступны все виды современных коммуникаций: телефон, смс-оповещение, Интернет, - рассказывает заместитель директора по сбыту ООО «Иркутская энергосбытовая компания» Андрей Харитонов - Самый простой способ - бесплатный телефонный звонок в наш круглосуточный колл-центр (8-800-100-9777). Причём есть возможность передать показания, не дожидаясь оператора, автоматически: в голосовом меню выбираем «передать показания» и в автоматическом режиме вводим показания прибора учёта прямо с клавиатуры телефона. Свои показания вы можете передать эсэмэской. Мы их примем, и они попадут в систему расчёта. И наконец - на нашем сайте есть сервис «личный кабинет». Там можете передать показания, посмотреть свои платежи и сразу всё оплатить. Достаточно зайти в «личный кабинет».

Андрей Харитонов

- Вообще, у нас самая дешёвая электроэнергия в стране и не платить за свет просто стыдно. Но всё же, если долги накопились, мы готовы пойти навстречу и реструктуризировать вашу задолженность, - продолжает Андрей Юрьевич. - Надо прийти к нам, написать заявление и оплатить порядка 30% от суммы долга. Дальше идёт реструктуризация вашей задолженности. В данном случае пени не начисляются. В декабре проводили акцию для тех, кто готов был полностью погасить свою задолженность, пени не начисляли. И достаточно большое количество людей по всей Иркутской области воспользовались этой возможностью.

Однако всегда есть те, кто, к сожалению, не платит. Крайняя мера борьбы с такими должниками - отключение энергоресурса. Но не надо думать, что специалисты «Иркутской энергосбытовой компании» просто придут и выключат свет. Перед тем как оставить вас без электричества, мы обязаны уведомить об этом. На сегодняшний день жители Иркутской области должны за электроэнергию порядка 700 млн рублей. Это где-то около трёх месяцев неплатежей. В итоге - каждый месяц мы вынуждены подавать порядка 5-6 тыс. исковых заявлений о взыскании задолженности.

Реклама

Смотрите также:

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах