Почему не выдают сберкнижку?

Категория:  Экономика Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник «Аргументы и Факты» № 47 22/11/2017

В шелеховском филиале Сбербанка клиентам не выдали новые сберегательные книжки, объяснив тем, что они закончились. Предложили им завести банковские карты. Что в таком случае делать пенсионеру, который хочет продолжить пользоваться привычной сберкнижкой?

   
   

«Информация по действующим и новым вкладам давно фиксируется у нас на электронных носителях, поэтому необходимости в наличии на руках у клиента сберегательной книжки по сути нет, - ответили в пресс-службе банка. - Однако люди старшего поколения по привычке хотят её получить, и мы по-прежнему выдаём книжки по просьбе клиентов».

Что касается описанной ситуации, то банк приносит извинения за доставленные неудобства. Дело в том, что расчёт потребности клиентов в сберкнижках идёт по нормативам, которые учитывают их расход за предыдущие периоды. Но сейчас спрос на сберкнижки неожиданно вырос. В ближайшее время финансовое учреждение будет решать вопрос о доставке дополнительной партии документов.

Смотрите также: