Если во многих российских компаниях систему бережливого производства начали внедрять не от хорошей жизни - чтобы попросту остаться на плаву в экономически тяжёлое время, то на предприятиях группы «Полюс», в частности в компании «Первенец», которая занимается золотодобычей в Бодайбинском районе, современные принципы организации труда начали внедрять, чтобы активнее развиваться.
Работа без «колебаний»
- В некоторых компаниях такие технологии вводят, чтобы банально избежать банкротства в кризис, но золотодобыча находится в других условиях: даже в экономически сложные времена у нас есть довольно мощная «по-душка» прибыльности, - говорит специалист. - Возможно, поэтому мы начали внедрять систему бережливого производства чуть позже, чем другие компании.
Но позже не значит хуже. Экономический эффект от первых же «реформ» на производстве вылился в солидные 200 млн руб. в год. Как отметил Денис Валерьевич, первым шагом стало внедрение программы «ТОП» - тотальной оптимизации процессов на производстве.
- Если в 2015 году мы реализовали по этой программе 13 проектов, которые принесли 200 млн руб. прибыли, то в 2016-м - уже 62 проекта с эффектом в 716 млн руб. По прогнозу, за счёт проектов, которые воплотим в жизнь в этом году, экономия составит также не менее 700 млн руб. При этом затраты на реализацию проектов этого года оцениваем всего в 30 млн руб., - поясняет Денис Кузнецов.
По его словам, идеи по оптимизации производства подают сами сотрудники и компания, конечно же, мотивирует выдвигать как можно больше предложений: 10% от суммы, которую удалось сэкономить благодаря реализации проекта, отправляется в качестве поощрения той рабочей группе, которая его предложила и реализовала.
Следующее направление по повышению эффективности на производстве, которое активно развивается на предприятии, - система 5S, призванная сделать каждое рабочее место максимально эффективным и безопасным.
- Мы создаём стандарты на каждое рабочее место и на выполнение основных операций, - рассказывает Денис. - Ведь когда стандартов не было, каждый сотрудник видел задачу, которую ему необходимо выполнить, по-своему. К примеру, в одном из подразделений у нас работает 12 человек, и когда мы начали проводить анализ одной из операций, которую они постоянно выполняют, выяснилось, что один человек тратит на эту работу 30 минут, другой - час! И оба считают, что всё делают правильно. От этого «колебания» результаты работы могли получаться разными. Теперь, когда мы стандартизируем операции, такие расхождения исчезают. Что важно, сотрудники сами участвуют в разработке этих стандартов, чтобы учесть лучший опыт выполнения операций и работникам было комфортно по ним работать.
Ещё один «плюс» стандартизации - повышение безопасности, что очень важно на таком производстве. Специалисты оценили риски на всех производственных объектах пооперационно, в итоге из 120 процессов, на которые разработали стандарты в этом году, 47 операций перевели из категории высокого риска получения травмы в средний уровень, организовав работу по-другому и сконцентрировав внимание в стандарте на ключевые меры безопасности при выполнении работ.
Один за всех, и все за одного
Ещё одну технологию, которую начали применять золотодобытчики,Денис Кузнецов называет декомпозицией целей. За сложным термином кроется простой, но эффективный механизм: цель, к которой стремится вся компания, разбивают на множество более мелких задач, над выполнением которых трудится каждый работник. В итоге все эти задачи по итогам года, складываясь в одну большую «мозаику», и обеспечивают предприятию улучшение операционных показателей.
- Предприятие ежегодно ставит себе цель - повышение производительности не меньше чем на 10%, чтобы стать самым эффективным предприятием группы «Полюс», и мы к этому движемся все вместе, - объясняет Денис Валерьевич. - В начале года формируем целевые показатели для каждой функции на предприятии - от производства до охраны труда и кадровой службы, и очень важно цель всей компании донести до каждого рабочего на участке. У нас есть золотоизвлекательная фабрика, есть переделы, и каждый человек влияет на то, чтобы обеспечить определённый объём производства и высокое качество продукции. Выполнение целей работники анализируют ежесменно.
- Мы начали эту работу в прошлом году, и тогда общая оценка была на уровне шести баллов из десяти максимальных. Но, выяснив, в каких местах у нас есть проблемы, и организовав мероприятия по их устранению, смогли за год повысить качество взаимодействия между подразделениями на 30%, - говорит Денис Кузнецов.
Дальше - больше: улучшив диалог внутри компании, предприятие «переключилось» на подрядные организации. Специализированные анкеты по оценке качества взаимодействия создали и для них.
- Раньше мы просто решали проблемы в режиме диалога, говорили о том, как улучшить нашу совместную работу, теперь же планируем ввести обязательное достижение определённой оценки в договорные условия, ведь мы платим за услуги подрядчиков и заинтересованы, чтобы наши подрядные организации понимали и оценивали проблемы, возникающие при работе с нашим предприятием, и коммуникация с ними была налажена максимально эффективно.
Люди - самый ценный актив предприятия
- Люди - самое ценное, что есть у предприятия, поэтому каждый год тратим много сил и средств на обучение наших сотрудников новейшим принципам организации труда. Из 1100 человек, которые работают в компании, обучены уже 800. Притом мы обязательно проводим тестирование, выясняем, где есть проблемы, и, если это требуется, проводим дополнительное обучение. Сложность в том, что работаем вахтовым методом: каждый день 12 часов через 12, но и в этом графике находим время, чтобы дать нашим работникам ценную информацию. Также важное направление - мотивация. Мы стараемся стимулировать персонал, чтобы каждый сотрудник был заинтересован предлагать идеи, что и как ещё можно улучшить на производстве.
- Снижение текучки - ещё одна большая цель нашего предприятия. Мы разрабатываем целые комплексные программы, которые помогают удержать компетентных сотрудников. Понимаем, что и дальше необходимо создавать такие условия, чтобы люди хотели работать у нас, чтобы развитие всей компании шло более активно и эффективно, - резюмировал Денис Кузнецов.