С 1 июня в России отменён роуминг. Об этом на прошедшей сегодня в пресс-центре «АиФ в ВС» пресс-конференции рассказал заместитель руководителя Управления Роскомнадзора по Иркутской области Александр Дроздов. Он пояснил, что отныне на всей территории РФ оператор радио-телефонной связи в своей сети обязан установить одинаковые условия оказания услуг каждому абоненту, не зависимо от того, находится ли он в «домашнем» регионе или за его пределами.
«Ранее оператор устанавливал разные тарифы, - пояснил Александр Иванович. - При звонках из другой территории включались другие условия и тарифы. Но сейчас на любой территории присутствия своего оператора связи абонент должен получать услуги на одних и тех же условиях. Тарифы, установленные в договоре, должны действовать на всей территории страны и не меняться при перемещении по России».
В случае несоблюдения этих требований нужно обращаться сначала с письменной претензией к своему оператору. В течение 30 дней оператор обязан письменно ответить. Если ответа нет или он не удовлетворил абонента, тогда следует обращаться в региональные управления Роскомнадзора или Роспотребнадзора.
Смотрите также:
- Более 8,5 млн рублей вернули жителям Приангарья за незаконную плату за ТБО →
- Лицензирование управляющих компаний Приангарья начнется с сентября →
- Иркутских потребителей волнуют услуги ЖКХ →