Денис и Анна Черных из Нижнеудинска теперь и сами точно не помнят, на что конкретно брали кредиты. В долговом болоте они уже лет пять.
Пока супруги оба работали, то худо-бедно справлялись с платежами. Но стоило жене уйти в декрет, сводить концы с концами стало невозможно. Всю зарплату Дениса - 22 тысячи рублей съедали банки. Пособия по уходу за ребёнком (8 тысяч рублей) хватало только на аренду квартиры. На еду, одежду, памперсы денег уже не оставалось. Выход один - брать новые кредиты, активировать кредитные карты, которыми банки просто заваливают своих клиентов. Замкнутый круг…
Сейчас дочке Ани и Дениса почти два года. Пособие на малышку семья уже не получает, поэтому со съёмной квартиры пришлось съехать в дом к родителям. Молодая мама спешит выйти на работу, чтобы хоть немного выбраться из долговой ямы. Всё бы ничего, но девушка не вынесла никакого урока и опять готова наступить на те же грабли, окончательно затянув на шее своей семьи долговую петлю. «Вот выйду на работу, сразу возьму большой кредит, погашу все предыдущие и буду потихоньку рассчитываться», - рассуждает она.
Живём не по средствам
- Это в корне ошибочная позиция. Прежде чем перекредитоваться, подумайте сто раз, - советует заместитель начальника главного управления Центрального банка РФ по Иркутской области Татьяна Иванова. - Срок кредита тут же увеличится - значит, вы заплатите больше процентов. Выскочить из этого круга сложно. Гораздо выгоднее обратиться в каждый из банков, которому вы задолжали, и решить проблему индивидуально. Например, договориться об отсрочке платежей, пока в семье финансовые трудности.
Но как бы специалисты и эксперты не предупреждали людей, число погрязших в долгах семей не уменьшается. В Приангарье их уже не одна тысяча. Недавно Национальное бюро кредитных историй опубликовало рейтинг «закредитованности» населения регионов России. Иркутская область, наряду со Свердловской и Челябинской, республикой Башкортостан и Алтайским краем, вошла в список регионов, где практически всё экономически активное население вовлечено в кредитные отношения. Каждый житель Приангарья, включая стариков и младенцев, должен банкам 56 689 рублей. Более того, Приангарье оказалось в списке регионов с высокой долей просроченных кредитов. Коллекторам у нас - настоящее раздолье.
В магазин - без денег
По данным Центробанка, жители области чаще всего берут потребительские займы - в кредитном портфеле они занимают 73%. Фактически люди живут в долг. При этом в целом по России данный показатель гораздо ниже - чуть более 50%, а в развитых странах и вовсе 25. Наши земляки покупают в кредит компьютеры, телевизоры, сотовые телефоны, спортивные товары, мебель и даже турпутёвки. Количество таких небольших потребительских кредитов растёт в семьях как на дрожжах. Суммы вроде небольшие, но их несколько. Вот и получается, что в результате нужно отдавать в месяц 50-70% своего дохода. Так, собственно, и появляется закредитованность.
Основная причина неплатежей, по мнению Татьяны Ивановой, - низкий уровень финансовой грамотности населения, а также потеря работы.
- Хитро составленные условия договоров образуют настоящую ловушку, попавшись в которую, приходится платить неподъёмные деньги плюс проценты. Заёмщики не глядя подписывают договор с банком и часто вообще не отдают себе отчёта, что вместе с деньгами они получают обязательства по обслуживанию долга. Есть такие, кто потом даже не помнят, где они брали кредит. Буквально сегодня в Центробанк пришло подобное обращение: мужчина потерял документы и просит сообщить ему организацию, в которой он кредитовался, - рассказывает Татьяна Викторовна.
Быстро и дорого
В условиях, когда практически на каждом углу горожанам предлагают накинуть очередной хомут на шею, такая ситуация, скорее, норма. Сейчас даже самому ненадёжному заёмщику с испорченной кредитной историей легко получить займ за пять минут. Главное, чтобы паспорт был при себе. Так называемые офисы «быстрых денег» растут в Иркутске и других городах области как грибы. Они дают деньги под огромный процент и загоняют людей в долговую яму, а то и в петлю. Все мы помним недавний случай, когда из-за непомерных долгов в Тулуне повесилась семейная пара.
Такие конторы официально именуются микрофинансовыми организациями и создаются на вполне законных основаниях - как фонд, товарищеское общество, автономная коммерческая организация, некоммерческое партнёрство и т.д.
- Микрофинансовым организациям не требуется получать лицензию на банковскую деятельность, они не могут пользоваться межбанковскими кредитами, кредитами Банка России, хранить вклады населения, поэтому процентные ставки там значительно выше, чем у банков. В стоимость микрозайма всегда заложен риск невозврата. По сути, вы занимаете у соседа, заключив с ним договор, - поясняет эксперт.
Деятельность таких «быстрых офисов» с недавнего времени контролирует Служба Банка России по финансовым рынкам. В нашем регионе её отделения нет. Ближайшее - в Новосибирске, в его ведомстве весь Сибирский федеральный округ.
Так как же быть тем, кто увяз в кредитном болоте? Возможно, уже совсем скоро в России появится закон, благодаря которому проштрафившийся должник сможет официально, по суду, признать себя банкротом и начать всё с чистого листа. Но для начала нужно решить проблему «серых» зарплат, иначе люди, которые получают жалованье в конверте, начнут массово признавать себя банкротами и освобождаться от долгов.
Прежде чем взять кредит, включите мозги!
* Заключайте кредитный договор в офисе банка, а не в магазине.
* Не спешите подписывать договор. Детально изучите его дома либо обратитесь за консультацией к независимому специалисту. Помните: расторгнуть подписанный договор очень сложно.
* Обязательно посмотрите размер эффективной процентной ставки (полную стоимость кредита). Обычно банк обращает внимание потребителя на проценты по кредиту, а полную стоимость кредита указывает в договоре мелким шрифтом.
* Дополнительные услуги (страхование, открытие расчётного счёта, обслуживание кредита и др.) при заключении договора являются правом, а не обязанностью потребителя. Они предоставляются только с письменного согласия заёмщика.
* Проследите, чтобы в договоре было указано, что все споры рассматриваются по месту жительства, а не по месту нахождения банка. Иначе придётся потом ездить на судебные заседания в Москву.
* Если вы не можете по уважительной причине погасить платёж по кредиту, незамедлительно обратитесь в банк с заявлением.
* Не удивляйтесь, если вам звонят коллекторы. Банк вправе передать долги коллекторскому агентству без согласия должника. Но при этом он должен уведомить об этом заёмщика в письменном виде.
* Если купленный в кредит товар оказался бракованным, потребитель может его вернуть и получить обратно уже выплаченную по кредиту сумму. Также возмещается плата за предоставление кредита.
* Не верьте каждому слову коллекторов: родственники не обязаны гасить долги за своих близких, если не выступают поручителями.
* Если заёмщик умирает, гасить кредит должны наследники, но только в том случае, если они вступили в наследство. В противном случае при наличии страховки расходы несёт страховая компания, либо долг вообще списывается.
По информации Управления Роспотребнадзора по Иркутской области
Смотрите также:
- Долг платежом опасен. Как в Приангарье работает закон о банкротстве физлиц? →
- Образовательный кредит: благо или головная боль? →
- ...Откладывать ли долг по ипотеке в долгий ящик? →