Индустрия красоты последние 20 лет развивается стремительными темпами, причём не только в столичных мегаполисах. Глобализация не щадит никого, и теперь даже маленький салон красоты вынужден конкурировать за своего клиента не только с соседним салоном, но и со всеми салонами мира! Однако иркутские салоны красоты АРТ по праву можно назвать салонами мировых стандартов.
О том, как компании удаётся высоко держать марку и радовать иркутян безупречным сервисом, мы поговорили с генеральным директором сети салонов «Арт» Еленой Геевской.
Двадцать лет назад, осенью 1997 года, в Иркутске был открыт первый салон красоты «Арт» на улице Ленина, а сегодня бьюти-холдинг «Арт» - это 4 премиальных салона красоты (в состав которых входят Центр эстетической косметологии, СПА-клуб, Wellness-клуб) и большая образовательная Академия «Арт», - считается примером качества мирового уровня не только у клиентов, но и среди коллег-профессионалов. Бьюти холдинг «Арт» хорошо известен далеко за пределами Иркутской области.
За последний год Бьюти холдинг «Арт» получил две очень ценные награды, подтверждающие самое высокое качество предоставляемых компанией услуг: это награда от Prestige Club - Лучшая Региональная Команда России (Prestige Club - всемирный клуб директоров салонов красоты, головной офис которого находится в Германии) и вторая награда - Лучшее предприятие бытового обслуживания в сфере красоты в Иркутской области.
Сильная команда настоящих профи
- У нас вообще работает очень сильная команда настоящих профи, - с гордостью говорит Елена Геевская. - При этом среди них нет ни одного известного специалиста, который бы пришёл в компанию извне. Все наши звёздные мастера выросли у нас! Наша Академия «Арт» готовит кадры для салонов красоты, и мы имеем прекрасную возможность самых способных её выпускников приглашать к себе на работу. Мы создаём для них максимально эффективные условия работы, даём большой простор для творчества.
Важно и то, что все сотрудники салонов «Арт» - от администраторов до медицинского персонала - ежегодно проходят аттестацию на соответствие занимаемой должности и каждый мастер в среднем два раза в год повышает квалификацию в рамках Академии «Арт» или в других профессиональных центрах России и мира.
Таким уровнем подготовки персонала может похвастаться далеко не всякий российский салон, а команда «Арт» смогла этого добиться за счёт внедрения в своих салонах системы наставников.
В каждом направлении у нас есть свой технолог. В направлении «СПА и Массаж» это Татьяна Каражекова, специалист высочайшего класса, владеющий как ручными (мануальными, миофасциальными и т.д.), так и аппаратными техниками, сертифицированный специалист Русской Школы СПА, участник конференции TOP SPA FEST в Италии. Мы быстро растём в этом направлении, и уже сейчас в салоне в Солнечном вырос и сертифицировался ещё один технолог - Надежда Савина, ученица Татьяны Анатольевны.
Направление «ногтевой сервис» уже 10 лет возглавляет Наталия Вьюкова, участник Первого Подологического конгресса в Иркутске. Самое сильное направление в наших салонах - это, безусловно, парикмахерское направление. У нас выросло четыре технолога-фрилансера Wella Professionals, сертифицированные тренеры и победители международных конкурсов. Ольга Свинина, фрилансер Wella Professionals, более 12 лет работает в нашей сети, сколько молодых парикмахеров прошло через её руки! Она один из старейших работников нашей сети. Её коллега Анастасия Канаукайте также более 10 лет работает в нашей сети, она фрилансер Londa Profeccionals, единственный в нашем регионе, с победами в России и во Франции, Анастасия по праву считается сильнейшим креативным парикмахером сети! Татьяна Дзюба, амбассадор марки NIOXIN от Wella Professionals знает всё о проблемах волос и как их решить с помощью продукции этой марки. И самый молодой и очень быстро растущий технолог в нашей сети Екатерина Левкович, так же фрилансер Wella Professionals, уже сейчас она поражает скоростью работы, знанием парикмахерских технологий и методик и также стоит на передовой всех наших креативных коллекций.
Ну и конечно, креативным лидером парикмахерской команды я с гордостью могу назвать свою дочь Ольгу Геевскую, выпускницу Академии Vidal Sassoon (Лондон), Института моды Marangoni (Италия) и одну из 20 топ-стилистов Wella в России! Опыт Ольги уникален даже среди её коллег топ-стилистов: это и работа на Миланской неделе моды, на Олимпийских играх в составе команд нашей страны, а также в этом году в команде 16 самых креативных молодых стилистов мира!
С такой командой я спокойна за наше будущее!
Услуги - как в Голливуде
Передовыми технологиями и методиками, а также суперсовременными аппаратами насыщены все четыре салона холдинга. К примеру, в Центре эстетической косметологии используются американские аппараты, которыми оснащены лучшие клиники Швейцарии, Франции, США и стоят в клинике Президента России.
- В современном мире уже никого не удивляет, что новые тренды в эстетической косметологии, парикмахерском искусстве, ногтевом сервисе, макияже, СПА, которые только вчера появились в Лондоне или Париже, сегодня уже известны в Приангарье и доступны для наших клиентов,- говорит Елена. Иркутянам повезло - у нас есть возможность применять уход за кожей, который популярен у голливудских звёзд, и при этом даже не выезжать за пределы нашего города.
- Однако наша конкурентоспособность не была бы возможной без сильных международных партнёров. Gehwol, Wella - наши бессменные партнёры. К слову, в этом году мы отметили с компанией Wella 20 лет совместной жизни без измен, - смеётся Елена. - Это серьёзный совместный труд, и мы планируем и дальше шагать вместе. Пять лет назад мы заключили ещё один эксклюзивный договор с брендом Comfort Zone, Италия и активно развиваем наши СПА и косметологическое направления на этой превосходной экокосметике. И клиенты, и мастера отмечают, что разработки в сфере косметологии у этого итальянского бренда дают фантастические результаты, заметные сразу.
Красота души
Нам стало очень интересно, что же даёт силы идти по этому сложному пути, когда конкуренция - глобальна, мир меняется, приходят и уходят кризисы? Оказалось, всё просто: вера в профессию и прекрасная миссия нести красоту в мир, которую 20 лет компания выполняет тихо, без лишнего пафоса, просто делая своё дело.
- Много лет наш холдинг шефствует над семью детскими домами. Команда преподавателей и учеников Академии «Арт» регулярно выезжает туда, чтобы сделать детям красивые причёски и стрижки. Для ребят это момент ухода, ласки, - считает Елена Геевская. - Из этого родился праздник костюмов, новогодней игрушки с подарками, специальными призами, который мы ежегодно проводим на площадке РЦ «Звёздный». С некоторыми директорами детских домов сложились хорошие отношения, они часто обращаются к нам со своими просьбами и проблемами. Мы любим свою профессию и стараемся нести эту любовь во всех наших действиях: мы много раз дарили фены, расчёски, фартуки для стрижки, брали ребят на обучение. Может быть, наша любовь к нашим профессиям вдохновит их и станет для кого-то началом новой истории в жизни.
Праздник - это всегда подарки
Любой бизнес считается успешным, если он востребован клиентами. В Иркутске мало кто не знает салоны «Арт», почти для каждого был повод обратиться к специалистам «Арт». За 20 лет через салоны «Арт» прошло не поддающееся подсчёту число клиентов, и самое главное, многие стали для салонов постоянными гостями.
В честь своего 20-летия холдинг «Арт» решил порадовать своих клиентов: в октябре-ноябре во всех салонах пройдёт большая программа клиентских дней по косметологии, парикмахерскому и ногтевому направлениям и аппаратным методикам с участием партнёров компании.
- К нам приедут четыре технолога от Wella для работы с клиентами в салонах, мы готовим множество подарков в виде продукции и особых услуг. Всё, что может порадовать наших любимых клиентов и поможет им оставаться молодыми, красивыми и успешными, - рассказывает о планах Холдинга Елена Геевская.
Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста
Реклама
Педагоги нужны во все времена 
Турнир по шахматам, посвященный 80-летию Приангарья, пройдет в Иркутске 
Дмитрий Медведев направил поздравительную телеграмму с 80-летием Приангарья 
Основа успешного будущего. Выпускники – о роли Школы Леонова в их жизни 
Окинское раздолье