Самым популярным маршрутом пассажирских перевозок на Восточно-Сибирской железной дороге в 2018 году стал дневной экспресс «Иркутск – Улан-Удэ».
По нему проехало почти в два раза больше пассажиров, чем годом ранее – до 115,1 тыс. человек. Об этом на итоговой пресс-конференции заявил начальник дороги Василий Фролов. Также спросом пользовались билеты международного поезда «Иркутск – Улан-Батор», которых за год купили почти 21 тыс. человек.
Всего в 2018 году по железной дороге было перевезено 12,9 млн человек, в том числе в дальнем следовании – 2,9 млн пассажиров, в пригородном сообщении – более 10 млн пассажиров.
Особой популярность пользуется экскурсионный тур по Кругобайкальской железной дороге – с мая по октябрь было организовано 94 экскурсионных электропоезда, которые курсировали по маршруту «Иркутск – Слюдянка – Байкал» и перевезли почти 40 тысяч человек. В поездах на паровой тяге, которых на КБЖД 122 состава, за год перевезли почти 12 тысяч пассажиров, а в 2017 году – около 9,5 тысяч человек.