Новосибирский районный суд рассмотрит иск местной жительницы к АЗС, сотрудник которой перепутал топливо. Женщина требует возместить ущерб и компенсировать моральный вред. Корреспондент irk.aif.ru разбиралась, чем чревата подобная ошибка и кто должен платить за ремонт.
Залили 95-й вместо дизеля
Судебное разбирательство назначено на 16 сентября 2026 года. Истица требует взыскать материальный ущерб в размере 273 тысяч рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Всё началось 5 апреля 2025 года на автозаправочной станции в посёлке Новосибирского района. Владелица автомобиля SsangYong заказала заправку дизельным топливом. На крышке бензобака её машины есть заводская маркировка, указывающая на тип топлива. Однако работник АЗС это проигнорировал и залил в бак бензин марки АИ-95.

«Истец, проехав после заправки автомобиля около 8 километров, обнаружила неисправности в работе двигателя. Представители АЗС предложили отбуксировать автомобиль на СТО для проведения ремонта, однако после выполненных работ неисправности не прекратились», — сообщает пресс-служба судов общей юрисдикции Новосибирской области.
Почему нельзя заливать дизель вместо бензина и наоборот
Разница между дизельным и бензиновым двигателями — не только в типе топлива, но и в принципе работы. Дизельное топливо более вязкое и само воспламеняется от сжатия, а бензин требует искры. Залив одно вместо другого, автовладелец рискует получить серьёзную поломку.
«Заливать бензин вместо дизеля в автомобиль с дизельным двигателем крайне опасно и может привести к тяжелым повреждениям двигателя и топливной системы, — объясняет Максим, начальник сервис-отдела автосервиса. — Могут сломаться дизельные форсунки и топливные насосы, которые рассчитаны на более вязкое топливо и смазку. Бензин не обеспечивает такую же смазку, что приводит к быстрому изнашиванию деталей».
В обратной ситуации, когда в бензиновый двигатель заливают дизель, последствия не менее серьёзны.
«Топливо воспламеняется раньше времени, из-за этого разрушительные нагрузки идут на поршни, клапаны и шатунные вкладыши, — предупреждает Роман, сотрудник сервисного отдела дилерского центра. — Впоследствии это снижает мощность, растёт температура выхлопных газов, свечи быстрее покрываются нагаром».
Однако нельзя говорить, что только нынешние автомобили стали такими «требовательными». Как выяснилось, машины, которые были произведены примерно до 2015 года, ещё хуже могут переносить такую замену.
«Бензин и дизель — абсолютно разные вещи. На старых машинах двигатель просто выйдет из строя. С октановым числом у бензина старого автопрома в целом, ситуация та же, что и с новым. Стоит учесть, что двигатель может и просто детонировать — при выключении зажигание продолжит работать. Как правило, автомобили, которым уже за 10 лет переносят подобное куда хуже», — говорит Анатолий, частный мастер по ремонту, стаж работы которого в этой сфере достиг уже 50 лет.
Как понять, что залили не то топливо и что делать
Обычному водителю заметить подмену сложно, особенно если на АЗС заправлял не он сам, а сотрудник. Однако есть признаки, которые должны насторожить.
«Если залили бензин в дизель, мотор не запустится или заглохнет сразу после старта, — говорит Максим. — Могут быть хлопки, дым и сильная детонация при попытке завести двигатель. Иногда после попытки запуска можно услышать характерный звук неправильно работающего мотора».
Если бак был не до конца пуст, автомобиль сможет проехать какое-то время на смеси, но это может привести к необратимым последствиям. Главный совет экспертов — немедленно заглушить машину.

«Машину нужно глушить. Чем быстрее вы это сделаете — тем меньше вреда нанесёте двигателю, — рекомендует Виталий, сервис-консультант СТО. — Потом нужно вызвать эвакуатор и отправлять машину в сервисный центр. Здесь может помочь самая обычная промывка, но только в том случае, если ошибка была замечена вовремя».
Спутать можно не только бензин с дизелем, но и разные его марки. Как поясняет Роман, если пару раз смешать 92-й и 95-й (это октановое число, показатель стойкости бензина к детонации и взрывному самовоспламенению), сильного вреда не будет.
«Однако если делать это регулярно, в двигателях, которые на это не рассчитаны, бензин может сгорать не полностью — это приведёт к перегреву клапанов и катализатора, расход тоже будет повышен».
Иногда автомобилисты идут на сознательный риск и «экспериментируют» — смешивают масло с бензином, делают свои «аналоги».
«Если заливать в бак растительное масло — не важно, из каких семян оно сделано, то проезд на такой машине, хотя бы в пару метров, может стать чудом, — предупреждает Виталий. — Подобные трюки — дело опасное. Если авто тронулось, скорее всего, оно едет на остатках старого топлива и вот-вот заглохнет».
Кто заплатит за ремонт в случае заправки другим видом топлива
Если автовладелец сам перепутал пистолет на заправке, рассчитывать на компенсацию не стоит — это его зона ответственности. Но когда ошибку допустил сотрудник АЗС, ситуация меняется.
«В большинстве случаев автозаправочные станции берут на себя все обязанности по компенсации затрат автовладельца на ремонт, но только в том случае, если заправку производил сотрудник. На моей памяти достаточно случаев, где ошибка проихошла со стороны АЗС, и всё было компенсировано автовладельцу в полном объёме», — говорит Максим.

В истории с жительницей Новосибирска ответчик так и не удовлетворил требования в добровольном порядке, поэтому теперь вопрос будет решать суд. В большинстве случаев последствия ошибки обратимы — главное, вовремя заметить проблему и не пытаться ехать дальше. А вот кому заплатить за ремонт — заправке или самому водителю будет зависеть от того, по чьей вине в бак попало не то топливо.
Цена бензина в Иркутске упадёт? Полиция задерживает спекулянтов топливом
Спасёт от очередей? Как взять авто в аренду и сколько это стоит в Иркутске
Оштрафуют? Эксперты сказали, что делать, если в дороге закончился бензин
Цены на авто взлетели на 162%: как купить машину в условиях инфляции