...Фирма, где заказали окна, лопнула. Что делать?
Ситуацию прокомментировал начальник отдела защиты прав потребителей комитета по потребительскому рынку администрации города Иркутска Виктор Низовцев:
За последние три месяца к нам в отдел поступило как никогда много жалоб на оконные фирмы. Две трети обращений касаются компании «Евроокна». Мы рекомендуем всем обратившимся потребителям подавать исковые заявления в суд. Но даже если судебное решение будет вынесено в пользу пострадавших заказчиков, они вряд ли получат назад свои деньги. Людям частично возместят затраты лишь в том случае, если судебные приставы найдут какое-то имущество, принадлежащее фирме.
Виктор Низовцев напомнил, что городской отдел защиты прав потребителей уже много лет предоставляет населению так называемый чёрный список фирм и организаций и консультирует граждан перед подписанием договора с той или иной компанией.