За звание «Лучший начальник ОПС» боролись 5 представителей из 4 почтамтов Иркутской области: Ирина Артамонова - начальник ОПС №18 г. Тулуна, Светлана Главинская - начальник ОПС №74 г. Иркутска, Октябрина Мкртчян - начальник ОПС села Баклаши, Светлана Морозько - начальник ОПС пос. Средний и Светлана Тюрина - начальник ОПС №14 Ангарского почтамта.
Участницы показывали своё мастерство в разных конкурсах. Сначала женщины рассказали о себе, своей работе, коллективе, затем сдали экзамен на знание почтовых правил и практических навыков - конкурсанткам нужно было запаковать вещь нестандартной формы. Во время ситуационной игры сотрудницы почты продемонстрировали умение чётко формулировать мысли и быстро находить выход из затруднительной ситуации.
Все участницы были достойны победы, однако «Лучшим начальником отделения почтовой связи» стала Светлана Морозько. Второе место заняла Октябрина Мкртчян, бронза досталась Светлане Главинской.
Газета «Аргументы и факты в ВС» тоже выбрала своего победителя - им стала Светлана Морозько из отделения почтовой связи пос. Средний Усольского района.