Более 2,5 млн рублей необоснованных платежей за услуги ЖКХ вернули жителям Иркутской области за девять месяцев 2018 года.
За это время в государственную службу жилищного надзора Иркутской области поступило 2862 обращения, связанных с неверным начислением платы за жилье и коммунальные услуги. Управляющие компании, ТСЖ, ресурсоснабжающие организации, допустившие ошибки, вернули жителям деньги.
Чаще всего жалобы связаны с неверным начислением платы за отопление: увеличение платы по показаниям общедомового прибора учета за истекший год и коммунальные ресурсы, потраченные на использование и содержание общего имущества многоквартирного дома. Особенно много обращений в службу поступило из Братска и Иркутска.
Часто управляющие организации и ТСЖ начисляют плату на общедомовую площадь, которая больше той, что указана в техническом паспорте на МКД, либо включают в расчет площади чердак, хотя там нет освещения. Также управляющие организации включают в договор управления домом индексацию размера платы за содержание жилого помещения. По результатам проведенных проверок управляющие организации вернули людям более 580 тыс. рублей за незаконно проиндексированные тарифы за содержание жилого помещения.
Коммунальная авария оставила без отопления микрорайон Зеленый берег
Жители Тайшета оставили 83-летнюю соседку без отопления
Кто напомнит об оплате ЖКУ?
Должник в «отключке». За неоплаченные счета можно остаться без света
Призрачная прозрачность: какой вариант оплаты коммуналки оптимальный?