Более 2,5 млн рублей необоснованных платежей за услуги ЖКХ вернули жителям Иркутской области за девять месяцев 2018 года.
За это время в государственную службу жилищного надзора Иркутской области поступило 2862 обращения, связанных с неверным начислением платы за жилье и коммунальные услуги. Управляющие компании, ТСЖ, ресурсоснабжающие организации, допустившие ошибки, вернули жителям деньги.
Чаще всего жалобы связаны с неверным начислением платы за отопление: увеличение платы по показаниям общедомового прибора учета за истекший год и коммунальные ресурсы, потраченные на использование и содержание общего имущества многоквартирного дома. Особенно много обращений в службу поступило из Братска и Иркутска.
Часто управляющие организации и ТСЖ начисляют плату на общедомовую площадь, которая больше той, что указана в техническом паспорте на МКД, либо включают в расчет площади чердак, хотя там нет освещения. Также управляющие организации включают в договор управления домом индексацию размера платы за содержание жилого помещения. По результатам проведенных проверок управляющие организации вернули людям более 580 тыс. рублей за незаконно проиндексированные тарифы за содержание жилого помещения.