Что делать, если управляющая компания не исполняет обязательства?

Если между жителями и управляющей компаний заключен договор управления и утвержден перечень работ и услуг, то управляющая компания обязана осуществлять свои услуги по этому перечню. В свою очередь жители как другая сторона договора должны оплачивать эти услуги.

Если «управляшка» работает с нарушениями, не выполняет свои обязанности, в первую очередь нужно обратиться в ее аварийно-диспетчерскую службу с письменным заявлением на имя директора. В свою очередь, управляющая компания незамедлительно должна принять меры по перечню услуг договора.

Также по Постановлению Правительства РФ N 491 потребители вправе направить претензию по неисполнению данных работ на имя управляющей компании, которая обязана сделать перерасчет. Если управляющая компания не реагирует на обращение, то жители вправе обратиться в контрольно-надзорные органы. В столице Бурятии – это Управление муниципальной жилищной инспекции г. Улан-Удэ.

Можно ли подать заявку на подключение дома к отоплению раньше срока? Подробнее

Отдельный вопрос, который часто возникает у граждан: «Должна ли управляющая компания обслуживать аварийный дом?» Да, должна. Признание дома аварийным не является основанием, чтобы УК не обслуживала его по договору управления.

За неисполнение обязанностей предусмотрена ответственность. Если дом обслуживает управляющая компания, которая состоит в реестре лицензиата здесь предусмотрена ответственность по статье 14.1.3 КОАП в виде штрафа от 250 до 350 тыс. рублей.

Если дом находиться в непосредственном управлении, то компании выдается предостережение. Но взыскивать с нее сумму ущерба могут только сами жильцы через суд. Договор регулируется гражданским кодексом.

Управляющая компания незаконно брала деньги за доп. услуги в Ангарске Подробнее

Если в доме нет управляющей компании, то жителям нужно либо создавать товарищество собственников жилья (ТСЖ), которое будет самостоятельно заключать договоры с ресурсоснабжающими организациями, нанимать сантехников, электриков и т.д.

Второй вариант - провести собрание, определиться со способом управления и пригласить управляющую компанию. Желательно ту, которая находиться рядом, поскольку в законодательстве есть требование по аварийно-диспетчерской службе – она должна находиться не далее 3 км. Официальный реестр управляющих компании находится на сайте Гостройжилнадзора.

Если выбрать управляющую компанию не удалось, то жители могут обратиться в органы муниципалитета. Они обязаны назначить «управляшку» на год с договором управления и перечнем услуг.

9 человек задержали по делу о махинациях в сфере ЖКХ в Иркутске Подробнее