Примерное время чтения: 1 минута
178

В системе ЖКХ работают виртуальные сотрудники?

АиФ-Магадан № 12. «АиФ-Магадан» 20/03/2019 Сюжет «АиФ-Магадан»
Категория:  ЖКХ Вопрос-ответ из газеты: АиФ-Магадан № 12 20/03/2019
Фото: pixabay.com

Показания счётчиков горячей воды в Магадане принимают не живые сотрудники, а виртуальные. Как это работает?

Ответ редакции

Речь идёт о системе интеллектуального распознавания речи, которая позволяет обрабатывать голосовые сообщения, оставленные потребителями, и автоматически вносить данные в базу ресурсоснабжающей организации. Это новшество в Магадане запустили несколько месяцев назад. Собственникам достаточно позвонить по номеру 8(4132)698888 в любое время суток и ответить на вопросы виртуального оператора - чётко продиктовать номер лицевого счёта, адрес, показания прибора учёта. В случае неправильного ответа робот попросит повторить информацию.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах