Большая часть их касалась неудовлетворительных условий проживания в жилых домах и помещениях. В основном люди жалуются на нарушение санитарных правил содержания общедомового имущества, мусороудаление, затопление подвалов сточными водами.
Структура жалоб населения города Иркутска говорит о том, что основными вопросами, беспокоящими людей, являются нарушения при содержании жилых домов и общедомового имущества, удалении отходов, свидетельствующие о ненадлежащей работе управляющих компаний.
При направлении жалоб на неудовлетворительные условия проживания зачастую люди обращаются в Управление Роспотребнадзора по Иркутской области без предварительного письменного заявления в организацию, осуществляющую обслуживание жилого фонда.
Кроме этого, жители жалуются на шум, основными источниками которого является работа инженерного оборудования жилых домов, магазинов и организаций, расположенных в жилых зданиях. Жалобы, как правило, являются обоснованными, что подтверждается результатами измерений уровня шума.
По жалобам на грибок и плесень на стенах и потолках жилых помещений Роспотребнадзор сообщает, что требованиями СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» наличие грибка на поверхности строительных конструкций и в воздухе жилых помещений не регламентируется. Грибок и плесень появляются в результате возникновения дефектов в строительных конструкциях, которые могут быть определены специалистами строительного профиля. В случае не устранения дефектов управляющими компаниями, жалобы следует направлять в Службу государственного жилищного контроля и строительного надзора Иркутской области.
61% иркутян испытывают психологическое давление со стороны начальства 
Иркутяне увидят «Утиную охоту» на японском 
Жалоб на сферу ЖКХ стало на четверть больше 
Прокуратура выявила в Приангарье более 4,5 тыс. коррупционных нарушений