В период обучения сотрудники банка рассказали слушателям о возможностях интернет-банка Сбербанка и провели мини-курс по выполнению основных операций.
Люди старшего поколения смогли научиться самостоятельно осуществлять через в систему «Сбербанк ОнЛ@йн» такие банковские операции, как перевод средств, оплата жилищно-коммунальных услуг и мобильного телефона, а также другие.
Байкальский банк в прошлом году присоединился к иркутской городской программе «Бабушка онлайн». Многие слушатели курсов признали такие занятия очень полезными, поэтому в этом году банк продолжил участие в программе.
В настоящее время сотни тысяч пенсионеров Байкальского региона являются вкладчиками Сбербанка, получают пенсию через банк, а также являются заёмщиками. И все они имеют возможность управлять своими счетами, осуществлять гашение по кредиту, а также другие операции через Интернет, без посещения филиалов банка. Многие люди старшего поколения уже научились работать в «».
- Сегодня важно уметь пользоваться компьютером, ведь сеть Интернет предоставляет человеку широкие возможности, - рассказывает один из участников проекта «Бабушка-онлайн». – Поэтому когда узнал об этом проекте, с удовольствием записался на обучение. Как оказалось, благодаря проекту я не только смогу освоить компьютер, но и научиться с его помощью проводить целый ряд банковских операций, не выходя из дома.
Проект «Бабушка-онлайн» - это компьютерные курсы для людей старшего возраста, которые занимаются активной общественной деятельностью и нуждаются в обмене информацией на современном уровне. Проект был запущен администрацией г. Иркутска в 2009 году на базе иркутских высших учебных заведений.
В сентябре вновь начнутся компьютерные курсы «Бабушка-онлайн» 
На финансирование строительных проектов региона Байкальским банком направлено более 6 млрд. рублей 
Более 500 человек записались на курсы «Бабушка-онлайн» в Иркутске 
Группы проекта «Бабушка-онлайн» приступили к обучению в Иркутске 
Жители Байкальского региона в 2012 году разместили на онлайн-вкладах Сбербанка 4,2 млрд. рублей