Студентам была представлена презентация, посвященная услугам Иркутского филиала ПАО «Ростелеком» и их преимуществом перед конкурентами. Вторая часть встречи, продолжавшаяся около двух часов, проходила в форме непринужденного обмена вопросами и мнениями, затрагивающего совершенно разные аспекты деятельности компании – от повышения клиентского сервиса, масштабного строительства оптических сетей связи.
В ходе беседы были также намечены планы дальнейшего партнерства над проектами, призванными познакомить жителей области и представителей медийного сообщества с новыми возможностями, которые предоставляет «Ростелеком».
«Такой формат, «лицом к лицу», взаимодействия с новым поколением журналистов для нашей компании очень важен, потому что он позволяет напрямую узнать, что сегодня ждут от нас наши абоненты, настоящие и потенциальные», – говорит заместитель директора Иркутского филиала ПАО «Ростелеком» Максим Бращунов. – Мы из первых рук получаем компетентную и разностороннюю обратную связь, а также можем наметить «точки роста» и идеи для улучшения сервиса, а это то, что в первую очередь волнует нас и наших клиентов. Уверен, что подобные встречи для живого неформального общения станут новой доброй традицией нашего филиала».
Руководители филиала вручили участникам встречи сувениры и договорились о продолжении сотрудничества в данном формате.
Смотрите также:
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Ростелеком обучил иркутских пенсионеров «азбуке интернета» 
Более 350 млн авторизаций совершили пользователи через систему ЕСИА 
Более 100 тысяч абонентов «Ростелекома» пользуются «Личным кабинетом» 
«Ростелеком» поможет сделать Братск более безопасным и комфортным 
«Ростелеком» обеспечил связью более 1500 коттеджей поселков Приангарья