Удобно и со скидкой. «Удача» запустила новый формат доставки

Иркутские универсамы «Удача» запустили новый формат общения с клиентами, которые желают купить продукты с доставкой — чат-бот в телеграме.

Оставьте время для близких

«Это удобно», — считает руководитель отдела маркетинга Ирина Бритова. — Не надо искать сайт интернет-магазина. Устанавливать на телефон очередное приложение, засоряя память устройства, тоже больше не придётся. Достаточно зайти в телеграм-канал «Универсам Удача и Иркмаркет» и одним кликом перейти в чат-бот. Теперь в вашем мессенджере появится отдельная беседа с чат-ботом, которая не потеряется и всегда будет под рукой. Чат-бот открывает доступ к подробному, интуитивно-понятному меню, в котором можно заказать доставку продуктов домой или на работу. Покупателям доступны более 5000 позиций: от молочных и хлебобулочных изделий до бытовой химии и разных мелочей, которые продаются на кассе.

В отдельный пункт меню выделены товары, на которые действуют скидки. Таким образом можно пополнить запасы не только удобно, но и с выгодой.

Чат-бот сохранит в телефоне все ваши заказы и любимые продукты. Вы всегда сможете повторить заказ или выбрать сразу нужный товар без поиска в каталоге. Это ускорит размещение заказа и сделает сам процесс более комфортным и удобным.

Доставка осуществляется бесплатно при сумме от 899 рублей. Привезут заказ и в пригороды Иркутска, чего часто нет у других доставщиков продуктов. Живете на даче? Чат-бот удобный канал заказа и здесь. Доставят быстро и все по-вашему выбору.

Сидеть с телефоном в одной руке и калькулятором в другой тоже не придётся — чат-бот сам подскажет, что и на какую сумму нужно добавить товаров в корзину. После оформления заказа вам позвонят и уточнят детали.

Те, кто всегда в движении, могут оформить самовывоз и не тратить время на заполнение тележки, а просто забрать уже скомплектованные покупки в пунктах выдачи: по адресам Байкальская, 206 или Розы Люксембург, 100.

В удобное время

Кстати, подписаться на телеграм-канал «Удачи» стоит и по другим причинам: там всегда можно найти актуальную информацию о скидках и промо-акциях, рецепты необычных и вкусных блюд и многое другое.

«Чтобы покупки были выгодными, — говорит Ирина Бритова —на irkmarket мы все время обновляем акции, делаем персональные предложения, дарим подарки и скидки. Постоянно проходят конкурсы и розыгрыши. Совсем недавно наши покупатели выиграли наборы для приготовления шашлыков». И сейчас действует акция: при покупке на сумму от 1500 рублей вы получаете 200 рублей дополнительной скидки. Тем, кто не пользуется телеграмом, доставка продуктов по-прежнему доступна — на сайте irkmarket.ru, в мобильном приложении «Удачи», по телефону +7(3952) 400-110. И привезут ваши покупки в удобное вам время с 10.00 до 22.00. Можно заказать доставку заранее — в срок до пяти дней. Например, если вы готовитесь к большому застолью или озаботились покупками, находясь на даче, в отпуске. В таком случае в день доставки оператор кол-центра свяжется с клиентом и уточнит, не изменился ли заказ».

Оплата происходит при получении заказа, предоплату делать не надо. Если у вас изменились планы, можно отказаться от части или даже всех зарезервированных товаров. Сотрудники отдела доставки расфасуют продукты по разным пакетам с учётом правил товарного соседства, тщательно проконтролируют свежесть и сроки годности товаров.

Больше нет необходимости после рабочего дня стоять в пробках, уставшими ходить по магазинам, тащить домой тяжёлые сумки. Можно провести время с близкими, заняться домашними делами, отдохнуть — а продукты irkmarket.ru доставит прямо к двери.

Справка:

Универсамы «Удача» — крупная торговая сеть, которая уже 12 лет работает на рынке розничных продаж. Каждый день 23 универсама компании снабжают жителей Иркутска вкусными и качественными продуктами, в том числе собственного производства под торговой маркой «Время есть» и «Шеф ресторация».

Реклама.