Ещё несколько лет назад многие ветераны Великой Отечественной войны были полны сил и могли самостоятельно погулять, сделать покупки, посетить поликлинику, но годы берут своё – выйти из дома становится всё труднее, при этом здоровье требует гораздо большего внимания, чем раньше.
Поэтому теперь врачи сами приходят к пожилым пациентам – прямо на дому проводят комплексный медосмотр, делают УЗИ, ЭКГ, корректируют лечение, назначают дополнительные средства реабилитации.
Как это работает, рассказывает главный врач Шелеховской районной больницы Оксана Вельм. «В этом знаменательном году, когда наша страна отмечает 75-ю годовщину Победы, мы с особым трепетом относимся к работе с ветеранами, стараемся дойти до каждого – именно такая задача стоит перед нами. У нас утверждён план мероприятий по оказанию помощи этой категории пациентов, составлены графики посещений, за их соблюдением ведётся строгий контроль. На каждом участке терапевт знает всех ветеранов поимённо и регулярно посещает своих подопечных в рамках патронажа. Часто врачи оставляют пожилым людям номер своего сотового телефона, чтобы они, если неважно себя чувствуют, могли напрямую спросить доктора, как поступить – вызывать ли «скорую» или принять какой-то препарат», – говорит Оксана Владимировна.
Больше, чем доктор
Многие ветераны наблюдаются у своего участкового врача уже не один десяток лет, и за эти годы они буквально сроднились. Доктор знает всё не только о состоянии здоровья пациента, но и об обстоятельствах его жизни, важных событиях, радостях и переживаниях. Нередко вместе с врачебной помощью пожилому человеку требуется оказать и психологическую поддержку – поговорить, выслушать, успокоить. В ответ на внимание и заботу бабушки и дедушки всегда стараются отблагодарить доктора – напоить чаем, угостить чем-то вкусным.
Медики тесно сотрудничают с Шелеховским советом ветеранов, ежедневно на связи с его председателем и активом. Фронтовики, инвалиды войны, труженики тыла у общественников тоже на особом счету – они хорошо знают о потребностях и нуждах своих подопечных.
Кроме того, доктора работают с родственниками пациентов, просят их сразу сообщать об изменениях самочувствия или ухудшениях состояния здоровья, чтобы медики могли своевременно оказать необходимую помощь.
С Фондом социального страхования отрабатываются вопросы обеспечения средствами реабилитации, а также льготное протезирование зубов – для ветеранов войны эта медицинская услуга бесплатная.
«Раз в год каждого ветерана мы направляем на лечение в госпитале ветеранов города Иркутска. Если есть необходимость в дополнительных методах исследования, которые мы не можем выполнить на своём уровне, связываемся с областным центром, организуем диагностический приём там. Бывали и такие случаи, когда мы договаривались с федеральными клиниками о проведении операции или лечения – словом, стараемся каждому пациенту оказать помощь максимально полно и с учётом индивидуальных потребностей», – подчёркивает главврач.
Паспорт здоровья – на каждого пациента
Помимо патронажа, который ведёт терапевт раз в месяц или чаще, ветераны обязательно проходят осмотр узкими специалистами. В районной больнице созданы специальные мобильные бригады, которые выезжают к ветеранам на дом и проводят полное обследование. К пожилому пациенту отправляют настоящий врачебный десант, в который входит кардиолог, хирург, офтальмолог, медсестра – они делают УЗИ, ЭКГ, суточный мониторинг артериального давления, а также берут материал на лабораторные анализы. Диагностическое обследование проводится раз в год, при нестабильном состоянии здоровья – чаще, по потребности и показаниям. По итогам диагностики составляется паспорт здоровья ветерана, на основании которого врачи корректируют лечение и решают, какие ещё меры нужно принять для конкретного человека. Кому-то требуются дополнительные средства реабилитации: ходунки, слуховой аппарат, инвалидное кресло – другим нужна операция. Чаще всего в преклонном возрасте возникают проблемы с внутренними органами, сердечно-сосудистой системой, а также глазами (это операции по замене хрусталика, по лечению катаракты).