Все вызовы в службу Скорой медицинской помощи «03» направляются с АТС г. Иркутска на головной номер группы, где вызовы поступают на все телефонные аппараты операторов. В случае занятости всех диспетчеров службы звонок ставится в очередь на ожидания, таким образом достигается максимально высокий процент ответов: фактически все звонки, поступающие на службу 03 оказываются отвеченными.
Для управления Иркутской станции скорой медицинской помощи установлена мини-АТС «Panasonic» с организованной внутренней связью.
«При спасении жизни больных и пострадавших граждан порой счет идет на минуты, поэтому максимально важно сократить время приема звонка, – отметил директор Иркутского филиала ПАО «Ростелеком» Юрий Тиман. – Проведенная «Ростелекомом» работа позволяет ускорить время дозвона в службу «03».
На правах рекламы
Смотрите также:
Подписывайтесь на АиФ в  MAX
|
Задержаны похитители кабеля «Ростелекома» 
«Ростелеком» запускает новый этап конкурса проектов «Классный интернет» 
«Ростелеком» предложил, как развивать медицинскую информационную систему 
«Ростелеком» подготовил телекоммуникационную инфраструктуру к выборам 
«Ростелеком» провел праздник для иркутян «Кино без границ»