Ангарский случай, о котором стало известно 1 февраля, уже окрестили историей о бесчеловечном отношении и нечеловеческих условиях: местная жительница погибала от голода в собственной квартире среди разрухи, тараканов и клопов.
И это притом, что женщине исправно приносили пенсию. Только деньги, положенные пенсионерке, у неё забирала некая родственница - не то племянница, не то внучка. Корреспондент «АиФ в ВС» выяснял, почему несчастной бабушке не помогали социальные службы.
Стук о помощи
Спасение пенсионерки началась, когда мимо её дома проходила ангарчанка Ксения Алексеева.
«Шли с ребёнком домой и услышали, как в окно стучится бабушка. Подошли узнать у неё, что случилось. Сказала, что её зовут Анна Ильинична, живёт одна. Сидела и плакала, просила еды, говорила, что её не кормят, но закрывают на ключ и выйти она не может. Дома ходит в верхней одежде, на голове три тёплых косынки, варежки на руках: в квартире перебиты стёкла, дыры занавешены одеялами, клеёнками, забиты картоном. Мы позвонили в единую диспетчерскую службу, приехал наряд полиции, зафиксировали вызов», - рассказала девушка нашему изданию.
После того как сюжет об обездоленной старушке, которая «пьёт чай», просто подставляя чашку под кипяток, показали на местном телеканале Ангарска, историей заинтересовался Следственный комитет. В СУ СКР по Иркутской области пояснили, что организовали доследственную проверку по статье «Халатность». Следователи выясняют, что за родственница каждый месяц приходила за пенсией женщины, а также разбираются в том, как должны были вести себя в этой ситуации социальные службы.
В пресс-службе минсоцразвития Иркутской области корреспонденту «АиФ в ВС» пояснили, что соцслужбы Ангарска о бабушке, которая не живёт, а выживает, попросту не знали. О тяжёлом положении женщины ведомство не информировали ни соседи, ни прохожие, ни родственники. К тому же, как выяснилось, у пенсионерки нет документов. Их сейчас восстанавливают.
«Специалисты ангарского комплексного центра выехали к пенсионерке, как только узнали о ней», - сказали в пресс-службе.
Ксения Алексеева уверена, что социальные работники лукавят. Она рассказала, что нашла статью о том, что Анне Ильиничне необходима помощь, в одной из старых ангарских газет. Тогда о старушке писала её соседка.
Не проходите мимо
Сейчас Анна Ильинична находится в больнице, врачи диагностировали у неё истощение. После того как пенсионерку пролечат, она вернётся домой.
«К ней либо приставят соцработника, который будет за женщиной ухаживать, покупать продукты, лекарства, либо определят в социальное учреждение. Правда, от второго варианта бабушка категорически отказывается, говорит, что хочет жить дома», - рассказали в минсоцразвития.
Волонтёры, которых объединила Ксения, собирают для пенсионерки стройматериалы.
«В её квартире невозможно нормально жить: обои свисают со стен, мебель вся прогнила и рассохлась, дом кишит тараканами и клопами. Холодно. Ремонт будем делать сами, уже нашлись волонтёры. Люди хорошо откликаются на призывы помочь. Нам даже из Красноярска писали, спрашивали, чем можно поддержать бабушку», - рассказала Ксения.
В минсоцразвития региона говорят: чтобы службы узнали об одиноком старике, которому нужна помощь, или человеке без определённого места жительства, им нужно об этом сообщить. Сделать это можно по телефону горячей линии министерства в Иркутске 8 (3952) 25-33-07, бесплатному социальному телефону 8-800-100-22-42. Также можно направить информацию письменно через сайт министерства. Данные о тех, кто попал в трудную ситуацию, принимают из любых источников - от родственников, сотрудников Пенсионного фонда, правоохранительных органов. Как говорят в минсоцразвития, подобные обращения от обычных граждан поступают в министерство довольно часто.