Братск, 29 декабря – Аиф-ВС. К этому событию иркутский предприниматель Нугзар ГОТАИДЗЕ шёл почти два года. Свой проект он презентовал на Байкальском экономическом форуме и получил поддержку Байкальского банка Сбербанка России. Он отмечает, что решение стать официальным представителем марки МАN в Иркутской области было хорошо взвешенным и обдуманным шагом, так как на тот момент его предприятие уже практически десять лет занималось перевозкой пассажиров в Братск и Усть-Илимск на автобусах этой марки.
- Не скрою, переговоры были непростыми, так как германский концерн серьёзно подходит к выбору деловых партнёров и не заключает договоры на открытие дилерских центров с любым желающим, - говорит Нугзар Готаидзе. - Два года назад, когда мы заключили с MАN Truck & Bus документ о намерениях, перед нами были поставлены определённые условия: наличие здания, обучение специалистов, приобретение фирменного специнструмента, который улучшает работу и повышает качество ремонта. Мы постарались учесть все стандарты в области корпоративной идентификации, сервиса и продаж МАN и выполнить все требования в отведённые сроки. Нам это удалось.
На европейском уровне
Как рассказал управляющий директор ООО «БайкалМанСервис» Игорь ТОМАШЕВ, на сегодняшний день материально-техническая база предприятия включает в себя построенное с нуля современное просторное здание, в котором одновременно можно принять на ремонт двенадцать автомобилей плюс три - на мойку. Есть складское помещение для хранения оригинальных запчастей, которые практически еженедельно поступают в Братск из Москвы и Мюнхена. Приобретаются также специнструменты. Кроме этого имеется большая площадка, предназначенная под стоянку для продажи германских машин: автобусов - городских, туристических, междугородних, и спецтехники - грузовиков, лесовозов, самосвалов и др.
В 2013 году здесь запланировано строительство цеха по кузовному ремонту и отдельно стоящей мойки.
На предприятии созданы хорошие условия труда для механиков, которые занимаются ремонтом и обслуживанием автомобилей, менеджеров и для клиентов компании. В здании офиса можно не только заключать договора на оказание сервисных услуг, но и провести время в ожидании, пока автомобиль проходит диагностику или технический осмотр. Кстати, первую машину на ремонт и диагностику в центре приняли 1 октября, и сейчас, отметил Игорь Томашев, сюда приезжают водители не только из Иркутской области, но и из других регионов - даже из Московской области.
Руководство «БайкалМанСервиса» ответственно подходит к вопросу обучения своих работников. Часть специалистов-механиков уже прошла обучение в Москве, остальные должны сделать это до будущей весны.
Без замечаний и в срок
Германская автотехника уже хорошо зарекомендовала себя в Сибири: как отмечают эксперты, за последние годы объёмы продаж автомобилей марки МАN в Приангарье значительно выросли. Они пользуются спросом региональных представителей разных сфер бизнеса: от пассажирских перевозок до лесозаготовительных предприятий. Много техники работает на севере области, на нефтегазовых промыслах. «БайкалМанСервис» уже заключил договоры на продажу и обслуживание автомобилей МАN с группой компанией: «Леспромом», «Сервико», «Роснефтью».
- Причём именно лесники приобретают автомобили МАN особенно охотно. Так, с момента открытия уже продано восемь тягачей, предназначенных для перевозки леса. А мы в свою очередь предоставляем владельцам этих машин качественный гарантийный ремонт и обслуживание, - говорит управляющий директор центра Игорь Томашев.
- Нас как партнёров компании «БайкалМанСервис» устраивает качество услуг, которые она оказывают своим клиентам, - говорит учредитель ООО «Леспром» (Братск) Сергей ПАВЛОВ. - Специалисты центра - настоящие профессионалы, на совесть делают диагностику автомобиля, быстро устраняют обнаруженные дефекты. Замечаний к ним нет.
Кстати, именно это предприятие приобрело лесовозы через дилерский центр «БайкалМанСервис», и, как отмечает Сергей Львович, поставка была произведена без каких-либо задержек - в срок, указанный в договоре.
На сегодняшний день сервисный центр такого уровня, как «БайкалМанСервис», - один из немногих в Иркутской области. Тем не менее в компании готовят ещё более масштабный проект по строительству аналогичного сервисного центра в Иркутске. По словам генерального директора, он будет в два раза больше, чем в Братске, и комфортнее. В частности, для водителей транзитных машин запланирована зона отдыха, стоянка, будут здесь и большой магазин запчастей, и просторные ремонтные мастерские. К реализации данного проекта «БайкалМанСервис» приступит весной 2013 года.
Кстати
И.jpg) |
|---|
| Фото Игоря ТОМАШЕВА |
Безопасность превыше всего
Создание сервисного центра «БайкалМанСервис» предусматривает также развитие и повышение качества пассажирских перевозок в регионе, осуществляемых на автобусах марки МАN. Их ремонт, диагностику и техническое обслуживание будут проводить специально обученные механики. За счёт использования исключительно оригинальных запчастей, повысится и безопасность подвижного состава.
В настоящее время автопарк двух частных перевозчиков-партнёров «ИП Цехотски» и «ИП Готаидзе» насчитывает около тридцати автобусов марки МАN. Регулярно приобретаются новые машины, парк за десять лет практически полностью обновлён, оставшиеся 20-25% подвижного состава, выпущенного до 2000 года, планируется сменить в следующем году.
Стоит отметить, что коллектив водителей в «ИП Готаидзе» - это профессионалы с большим опытом и стажем. К тому же при приёме на работу каждый, прежде чем начать выполнять регулярные рейсы, проходит стажировку у механика-наставника.
Важно и то, что в этом году предприятие получило лицензию на проведение предрейсового медицинского осмотра водителей. Лицензия также даёт право на оказание медицинских услуг другим автотранспортным организациям.
Дилерский центр Mitsubishi переехал по новому адресу 
Общественный транспорт Иркутска все чаще становится полем битвы 
Валерий Ковригин: «Мы будем двигаться вперёд» 
Иркутская компания «Фармасинтез» отпраздновала 15-летний юбилей 
Бизнесмен из Нижнеудинска создаёт блага жизни своим землякам