aif.ru counter
65
Рейтинг вопроса
0
+ -

Можно ли вернуть товар со скидкой обратно в магазин?

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 52. «АиФ в Восточной Сибири» 25/12/2019
Категория:  Общество Вопрос-ответ из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 52 25/12/2019
Новогодняя распродажа, скидки в магазинах
Фото: АиФ/ Дмитрий Овчинников

Перед Новым годом многие магазины устраивают разные акции, продают товары с большой скидкой. Я купила платье на распродаже, а потом поняла, что эта вещь мне не особо-то и нравится. Могу ли вернуть её в магазин?

Ответ редакции

Начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Иркутской области Нина Астраханцева поясняет, что на товары, которые продаются со скидкой, распространяются те же самые требования потребительского законодательства, что и на вещи по обычной цене.

«Если товар оказался плохого качества (неважно, на распродаже вы его купили или нет), вернуть или обменять его, конечно, можно», - говорит эксперт.

Она уточняет: если качество вещи, которую купил потребитель, хорошее, то просто так отдать её продавцу и попросить взамен деньги нельзя.

«Такое часто бывает: люди просят вернуть деньги, объясняя это тем, что товар, который они приобрели, оказался им не нужен. Но «не нужен» это не аргумент. Закон о защите прав потребителя предусматривает особые случаи для обмена товара - в частности, если он не подошёл по размеру, фасону, расцветке, комплектации и так далее. Первое требование в таком случае должно быть именно на обмен одной вещи на другую, более подходящую. Если подходящего товара не оказалось, тогда потребитель может потребовать расторгнуть договор купли-продажи. В этом случае продавец обязан вернуть деньги в течение трёх дней», - пояснила специалист.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Загрузка...

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах